Política de Envios
1. Áreas de Envio
Realizamos envios para todo o território da Espanha peninsular.
Para Baleares, Canárias, Ceuta e Melilha, você pode aplicar condições e prazos diferentes.
2. Coste del Envío
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Envio padrão: [indicar preço ou “Grátis”]
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Envio expresso (se aplicável): [indicar preço]
Em determinadas promoções ou compras superiores a [importação] , o envio pode ser gratuito .
3. Prazos de Entrega
Los plazos estimados son:
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Envio padrão: 3–7 dias úteis
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Envio expresso: 1–3 dias úteis
Los plazos podem variar em períodos de alta demanda (Navidad, Black Friday, rebajas).
4. Processamento do Pedido
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Os pedidos serão processados em um prazo de 24 a 48 horas após a confirmação do pagamento.
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Os pedidos realizados em finais de semana ou festivos serão processados no próximo dia viável.
5. Seguimento do Pedido
Uma vez que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com:
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Número de seguimentomiento
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Acesse para verificar o estado do envio em tempo real
6. Informações de envio incorretas
O cliente é responsável por fornecer informações de envio corretas e completas.
Em caso de direção incorreta:
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El pedido puede retrasarse
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Pode ser necessário pagar novos gastos de envio para reenviar o pacote
7. Envios Perdidos ou Retrasados
Se o seu pedido não chegar ao valor estimado, entre em contato conosco em:
📧 Belleevida@gmail.com
Investigaremos com a empresa de transporte e lhe daremos uma solução o mais rápido possível.
8. Danos durante o transporte
Si el paquete llega dañado:
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Tire fotos do pacote e do produto.
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Contatos em um prazo máximo de 48 horas após recebê-lo.
Gerenciaremos a reposição ou o reembolso de acordo com a correspondência.
9. Mudanças na Política de Envios
Reservamo-nos o direito de modificar esta política em qualquer momento. As atualizações aparecerão com a data correspondente.
10. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre envios:
📧 Belleevida@gmail.com